Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

Jsme Michaela Ema Hyťhová, jakožto fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (OSVČ), se sídlem: Jirkovská 5022, 430 03 Chomutov IČO: 11837365 E-mail: michaela.ema.hythova@gmail.com Telefon: +420 777 438 544

Provozujeme e-shop na webových stránkách: https://468523.myshoptet.com/

Pro prodej našeho zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Jako správce osobních údajů prohlašujeme, že s vašimi údaji nakládáme v souladu s platnou legislativou, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli „GDPR“).

 

I.                Zpracování osobních údajů

 

  1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

 

Pokud poptáváte naše produkty a služby nebo nás kontaktujete s dotazem, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte (zejména prostřednictvím kontaktního či poptávkového formuláře). Jsou to: jméno, příjmení, kontaktní e-mail, telefonní číslo, případně adresa dodání.

  • Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro zodpovězení dotazu nebo pro další domluvu ohledně doručení zboží a vyřízení poptávky.

  • Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

  • Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci a nedojde k nákupu, vaše data budeme zpracovávat nejdéle po dobu 1 roku od naší poslední komunikace.

     

     

2. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

 

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které vyplníte v objednávce. Jsou to hlavně fakturační a doručovací údaje: jméno, příjmení, adresa bydliště/doručení, kontaktní e-mail a telefonní číslo.

  • Z jakého důvodu? Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – tedy abychom vám dodali objednané zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. Osobní údaje dále zpracováváme pro splnění našich zákonných povinností (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).

  • Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

  • Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby (dodání zboží, vyřízení případné reklamace) a následně po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byla objednávka realizována (vzhledem k povinnostem plynoucím ze zákona o DPH a zákona o účetnictví).

 

 

      3. Newslettery (obchodní sdělení)

 

Pokud jste naším nakupujícím zákazníkem a nezakázali jste nám to při nákupu, můžeme použít vaši e-mailovou adresu pro zasílání našich novinek a obchodních sdělení.

  • Na základě jakého právního důvodu? Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, na základě našeho oprávněného zájmu, pokud jste nám to při nákupu neodmítli.

  • Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? 3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv bezplatně odhlásit kliknutím na odkaz v každém e-mailu nebo nás můžete kontaktovat přímo na e-mailu: michaela.ema.hythova@gmail.com.

 

 

II.              Kdo se k datům dostane?

 

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu e-shopu a doručení zboží však využíváme služeb externích partnerů, kteří se stávají zpracovateli osobních údajů. Jsou to:

  • Provozovatel e-shopové platformy: Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO: 28935675.

  • Dopravní společnosti a přepravci: Česká pošta s.p., Packeta s.r.o. (Zásilkovna).

  • Poskytovatelé platebních a bankovních služeb: Moneta Money Bank a.s., případně Česká pošta s.p. (vyřízení dobírky).

  • Poskytovatel e-mailingových a cloudových služeb: Google LLC (služby Google Workspace a Gmail).

  • Účetní služby: Externí poskytovatelé účetních a daňových služeb (v případě zpracování účetnictví).

Osobní údaje zpracováváme výhradně na území Evropské unie nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.

 

III.            Co byste dál měli vědět

 

 

  • V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

  • V naší společnosti nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování uživatelů.

  • Pokud byste měli k osobním údajům jakékoliv dotazy, kontaktujte nás na e-mailové adrese michaela.ema.hythova@gmail.com nebo zavolejte na tel. č. +420 777 438 544.

 

 

IV.           Používání souborů cookies

 

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Pomáhají webu správně fungovat, zapamatovat si vaše preference a pomáhají nám analyzovat návštěvnost.

Na našich webových stránkách používáme následující kategorie cookies:

  1. Nezbytné (technické) cookies: Jsou zapotřebí k základnímu provozu webových stránek (např. vložení zboží do košíku, přihlášení do účtu). Tyto cookies fungují na základě našeho oprávněného zájmu a nelze je zakázat, protože bez nich by web nefungoval.

  2. Analytické/statistické cookies: Umožňují nám měřit návštěvnost webu a sledovat, jak jej návštěvníci používají. Pomáhají nám web neustále zlepšovat. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím aktivním souhlasem.

  3. Marketingové/reklamní cookies: Používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazovat reklamu, která odpovídá vašim zájmům. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím aktivním souhlasem.

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoliv vyjádřit, změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení v cookie liště na našem webu. Soubory cookies můžete také zcela zablokovat nebo smazat přímo ve svém internetovém prohlížeči:

 

 

V.             Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

 

Nařízení GDPR vám dává široká práva v oblasti ochrany vašich dat. Máte právo:

  • požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a vyžádat si k nim přístup,

  • žádat opravu nebo aktualizaci neúplných či nesprávných údajů,

  • požadovat omezení zpracování osobních údajů,

  • požadovat výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“), pokud již pominul účel nebo zákonný důvod jejich zpracování,

  • na přenositelnost údajů k jinému správci,

  • vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na našem oprávněném zájmu (např. u newsletterů).

Pokud se domníváte, že s vašimi daty nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz), případně se obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 30.06.2026.